【返品・交換について】

食品のため、お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
品質には万全を期して取り扱いをしておりますが、万一商品に不備や注文の品と違う場合は、お手数ですが【お電話】または【お問い合わせフォーム】より商品到着後【3日以内】にご連絡ください。（未解凍・未使用に限ります）
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

・商品のパッケージを開封された場合は、その旨ご連絡頂けますよう、お願い致します。
・贈り物で受け取った場合は、必ずご注文主様からご連絡下さいますよう、お願い致します。
・返品、返金手続きが終了するまで、送り状の控えを大切に保管して下さい。


【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後【3日以上】経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様の不注意・または故意により商品に汚れ、キズが生じた場合
・商品受け取り後、冷凍保存せずに品質状態が悪化してしまった場合